Les principals consultes estan relacionades amb les clàusules abusives.
L’Oficina de Mediació Hipotecària de Nules ha registrat al llarg de l’any 2018 un total de 46 visites. Com a resultat del treball realitzat pel Servei de Mediació de Nules cal ressaltar que els assumptes de major transcendència que han sigut consultats tenen a veure amb les clàusules abusives, com la clàusula i informació relacionada amb despeses hipotecàries.
A més, al llarg de l’any 2018 s’han obert 19 expedients, dels que 12 es troben ja tancats i la resta s’estan a l’espera d’obtenir informació o negociació; s’ha fet seguiment a 3 expedients sobre Execució Hipotecària i a 16 sobre altres qüestions relacionades amb altres temes no referents a assumptes hipotecaris. Així doncs, s’han tramitat 9 expedients sobre clàusules abusives; 3 sobre refinançament; 2 de lloguer; 3 relacionats amb l’Execució Hipotecària; i també hi ha hagut 1 expedient de desnonament.
Davant açò, el regidor d’Habitatge, Antonio Romero, matisa que “l’oficina la vàrem obrir en febrer de l’any 2016 i en tot este temps hem vist com ha augmentat la confiança dels veïns i de les veïnes en este servei que es presta des de l’ajuntament de manera totalment gratuïta”.
El conveni entre l’Ajuntament de Nules i el Col·legi Oficial d’Advocats de Castelló per a poder seguir oferint als ciutadans este servei es renova cada any. Entre les millores que en este temps s’han portat a terme es troba l’ampliació de l’horari en quatre hores, així l’atenció al públic té lloc el primer i tercer dijous de cada mes en horari de matí en el segon pis del nou ajuntament.
